Hledat
Přihlásit se
  • Věda a technika
  • Herní doupě
  • Tipy pro PC
  • IT Byznys
  • Mobily
  • Počítače
  • Mobily
  • Témata
  • Testy
  • Katalog mobilů
  • Diskuzní fórum
  • Fotogalerie
  • Video
  • Bazar
  • Blogy
  • RSS
  • Facebook Twitter Google+ YouTube
  • Operátoři
  • Apple
  • Nokia
  • Samsung
  • HTC
  • Aplikace pro mobily
  • Android
  • Windows Phones
  • Tablety
  • Tiskové zprávy
Další témata
  • Týden Živě
  • Zprávy Živě
  • Testy
  • Pitvy
Všechna videa
Blogy MobilMania » Mobil(n)ovinky

Mobil(n)ovinky

blogování ze světa mobilní komunikace
 
6. 4. 2012, Mobil(n)ovinky

Vodafone přináší vzdálenou podporu

vodafoneprovasusmevcokolivOperátor přichází se službou, se kterou vám může pomoci asistovat při řešení problémů s nastavením nebo s dalšími technickými nesrovnalostí.

 

Vzdálená podpora

Vzdálená podpora, neboli HelpLogin je nová služba českého Vodafonu, pomocí které vám pracovníci technické podpory Vodafonu mohou pomoci při řešení technických problémů nebo komplikací na vašem počítači nebo jiném mobilním zařízení. Nebudete-li si tedy s něčím vědět rady, zejména u technicky méně zdatnějších uživatelů může operátor pomoci tímto způsobem, což může být jednodušší a rychlejší, než vysvětlování po telefonu.

Pro využití této služby je nutné mít nainstalovaný speciální program či aplikaci. Další podmínkou je přítomnost antivirového programu. Menším handicapem nabídky je to, že pro její poskytnutí musíte být připojeni pomocí mobilní sítě, což snižuje možnost, že vám operátor pomůže s instalací modemu či dalších zařízení umožňující přímé připojení k internetu. Během práce na vašem počítači či zařízení u něj musíte být rovněž přítomni.

Služba Vzdálené podpory je určitě sympatická nabídka a ušetří spoustu času a nervů na obou stranách, ale jak jsem již psal výše, snižuje to fakt, že je pro její využití být připojen k mobilní síti. To vylučuje právě poskytnutí podpory pro občas nejvýraznější starosti – třeba samotná instalace připojení k internetu.

Štítky: data, Operátoři, Vodafone


Publikováno v rubrice Operátoři. Reakce v diskuzi lze sledovat prostřednictvím RSS 2.0. Můžete přidat komentář, nebo se na článek odkázat ze svého webu.

« Vodafone Karta na míru nabízí kredit navíc
Připojte se s Vodafonem levněji »
 

Komentáře v diskuzi

1.  Dorota Kubešová LATVIA Windows 7 Mozilla Firefox 31.0 (78.157.131.xxx)   28. 8. 2014, 14:33

Dobrý den,již delší dobu máme problém se signálem v Ostravě-Hrabové.Z bytu není možné se dovolat a tento problém je na sídlišti i v jiných bytech.Můžete mi,prosím napsat,zda se jedná o Váš problém?Děkuji.Kubešová.

Přidat komentář

*
Opište prosím text z obrázku.
Anti-Spam Image


Mobil(n)ovinky využívá WordPress MU a běží na Blogy MobilMania.cz.
Vytvořte si svůj vlastní blog • Sledování přes RSS: články a komentáře

  • Vítejte na Mobil(n)ovinkách

    Snažíme se vám přinášet jak informace o čerstvých novinkách u našich operátorů, tak naše pohledy na již zavedené služby a také další zajímavosti z mobilního světa.
  • Rychlé (n)ovinky

    • Vodafone Smart II - opravdu první první pohled na tento telefon. http://t.co/jWFxVTwK 21. 6. 2012
    • Nový článek na blogu: Užitečné aplikace (nejen) pro Nexus S - http://t.co/o7rA1KCZ 3. 6. 2012
    • Operátor @O2_CZ nabízí balíčky volných minut i sms zpráv a můžete na ně získat i 50% slevu http://t.co/mNWEywHU 3. 5. 2012
  • Štítky

    3G Android arena bonus cestování data dobíjení Google hry HTC Huawei internet v mobilu iPhone Kavárna LG Mobilní internet modem Naše telefony Nokia O2 Opera Mini Operátoři prepaid reklama roaming Samsung sdílení Sony Ericsson soutěž Symbian sítě T-Mobile tarify U:fon UPC Vodafone Vánoce účtování
  • Rubriky a sekce

  • Zpátky do minulosti

  • Poslední články

    • Vodafone Smart 4 Power – připraven pro Turbo Internet
    • Vodafone Smart II - prvním pohledem
    • Užitečné aplikace (nejen) pro Nexus S
    • O2 vylepšuje tarify, nabízí balíčky minut a SMS
  • Poslední komentáře u článků

    • Nabíjíme mobil tužkovkami
    • U:fon přečísloval datová čísla
    • Internetové SMSky (pohodlně a zdarma)
    • T-Mobile láká před Vánoci na dobíjení Twistu
  • Seznam odkazů

    • Fórum MobilMania
    • Mobil(n)ovinky na Facebooku
    • Mobil(n)ovinky na Twitteru
    • O blogu Mobil(n)ovinky
    • O2 Guru na Twitteru
    • O2 na Facebooku
    • O2 na Twitteru
    • T-Mobile na Facebooku
    • U:fon na Facebooku
    • Vodafone na Facebooku
    • Vodafone na Twitteru
    • Vodafone péče na Twitteru
  • Administrace

    • Přihlásit se